ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Предложение заключить договор
возмездного оказания информационно-консультационных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – Оферта/договор.
1.2. Настоящая Оферта размещена на сайте https://vitalija-cake.ru/ в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, заключить с Индивидуальным предпринимателем ИП Сейдаметова Виталия Николаевна, ИНН: 503235883106 ОГРН/ОГРНИП: 323508100631734 договор на нижеследующих условиях
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя в оплату услуг, предложенных на сайте, а также совершение иной последовательности действий, указанной в разделе 4 настоящей Оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нем
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://vitalija-cake.ru/. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ2.1. Сайт - совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://vitalija-cake.ru/.
2.2. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Сейдаметова Виталия Николаевна, ИНН: 503235883106 ОГРН/ОГРНИП: 323508100631734.
2.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
2.4. Стороны – совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.
2.5. Онлайн-курс - информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём предоставления доступа к видеоматериалам и текстовым документам (технологические карты) путем размещения реферальной ссылки в личном кабинете Заказчика, расположенном на сайте https://vitalija-cake.ru/. Предоставляемые услуги направленны на получение знаний и навыков по программе выбранного курса, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса и выбранным тарифом), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется – курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги по консультированию и предоставлению информации для формирования кондитерских навыков у Заказчика по приготовлению кондитерских изделий, выпеканию тортов, созданию реалистичных цветов из крема и зефира (съедобной флористике).
3.2. Услуги Исполнителя оказываются путем предоставления доступа к видеоматериалам и текстовым документам (технологические карты) путем размещения в личном кабинете Заказчика, расположенном на сайте https://vitalija-cake.ru/, реферальной ссылки.
3.3. Стоимость услуг, программа и сроки проведения онлайн-курсов, и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя https://vitalija-cake.ru/ (далее по тексту - Сайт), на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору. В случае расхождения условий, приоритет имеет информация, размещенная на сайте.
3.4. Проведение онлайн-курса не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Онлайн-курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Онлайнкурс не меняет и не влияет на квалификацию Заказчика. Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком последовательно следующих действий (акцепт публичной Оферты):
4.1.1. Заказчик на сайте выбирает тариф онлайн-курса;
4.1.2. В специальных графах формы заказа услуги вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией;
4.1.3. Знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и проставляет символ «˅» под заголовком «Я ознакомлен(а) и принимаю условия настоящей Оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных»;
4.1.4.В случае полного и безоговорочного согласия с настоящей Офертой Заказчик производит оплату в окне интегрированного на Сайте Исполнителя терминала «Prodamus».
4.2. После прохождения регистрации и оплаты выбранного курса, на указанный Заказчиком адрес электронной почты, Исполнитель направляет логин и пароль для входа в личным кабинет Заказчика, в котором размещается реферальная ссылка, обеспечивающая доступ к видеоматериалам и тестовым документам (технологические карты). Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.3. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: Vitalijacake@yandex.ru
5. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН-КУРСА5.1. После получения оплаты полной стоимости услуг и направления подтверждения ее оплаты Заказчику, в течение 1 (одних) суток Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика, указанный при заполнении регистрационной формы на Сайте https://vitalija-cake.ru/, логин и пароль для доступа в личный кабинет Заказчика, в котором размещается реферальная ссылка, обеспечивающая доступ к видеоматериалам и текстовым документам (технологическим картам) выбранного Заказчиком курса.
5.2. Во время проведения курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
5.2.1. доступ к видеоматериалам занятий,
5.2.2. доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),
5.2.3. индивидуальную консультацию автора курса, если таковая предусмотрена выбранным тарифом. Консультация автора курса осуществляется с использованием мессенджера Telegram в рабочие часы по московскому времени. Ссылка на Telegram для прямого обращения за консультациями к Исполнителю (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом) доступна в личном кабинете Заказчику.
5.3. Продолжительность курса указана на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
5.4. По завершении курса акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня после получения доступа к реферальной ссылке Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений и заявлений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются. Услуги считаются принятыми Заказчиком по окончании курса вне зависимости от того принял Заказчик участие в курсе или нет.
6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ6.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте.
6.2. Оплата услуг производится в порядке 100 % (сто процентной) предоплаты.
6.3. Все расчеты производятся в российских рублях.
6.4. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещенную на сайте Исполнителя.
6.5. Комиссия платежной системы Исполнителя входит в стоимость услуг. Комиссия банка Заказчика не входит в стоимость услуг, оплачивается Заказчиком дополнительно (при наличии). Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Если оплата поступает в размере меньшем стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме и сумма, превышающая цену договора, возвращается на расчетный счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
6.7. Заказчик до даты начала онлайн-курса вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте. Во избежании сомнений, Стороны понимают под датой начала онлайн-курса переход Заказчика по реферальной ссылке, размещенной в личном кабинете Заказчика. Указанное действие является активацией онлайн курса.
6.8. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
6.8.1. Фамилия, имя, отчество Заказчика;
6.8.2. Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты; 6.8.3. Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления;
6.8.4. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты: Vitalijacake@yandex.ru
6.9. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
6.10. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.11. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
6.12. Возврат денежных средств производится путем их перечисления на банковский реквизиты Заказчика, указанные в заявлении на возврат либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуг.
6.13. Если оплата услуг Исполнителя осуществлялась с использованием заемных средств банковской организации, то возврат указанных денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном приложением к настоящей Оферте.
7. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА 7.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги в письменной форме по адресу электронной почты: Vitalijacake@yandex.ru
7.2. Исключительные, авторские, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать и иным образом, кроме как для получения информационно-консультационной услуги для личных нужд, использовать указанные материалы.
7.3. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров, онлайнкурсов как составных произведений.
7.4. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
7.5. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи видеокурса, консультации, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) видеокурса для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере пятикратной стоимости услуги.
7.6. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере пятикратной стоимости услуги.
7.7. В отношении видеоматериалов и текстовых документов (технологических карт) и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на неограниченный срок.
Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида материалов, а также путём воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях).
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ 8.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями процессуального законодательства РФ о подсудности и подведомственности споров. 9. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ 9.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.
9.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в договоре адресов электронной почты/номеров телефонов и отправленные на указанные в настоящем договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: От имени Исполнителя: Vitalijacake@yandex.ru
От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
9.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
9.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним их третьим лицам.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, и/или не в полном объёме.
10.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору, а также за любые и все результаты онлайн-курсов, вебинаров и консультаций, включая, но не ограничиваясь, субъективными и объективными физическими, эмоциональными, психоэмоциональными и психическими изменениями Заказчика.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика. Заказчик соглашается с тем, что он ответственен за все изменения, которые происходят в его жизни.
10.5. Исполнитель не несет ответственность за технические возможности электронного устройства Заказчика, с использованием которого Исполнитель планирует использовать услуги, предоставленные Заказчиком.
10.6. Исполнитель не несет ответственность за утрату Заказчиком логина, пароля для доступа в личный кабинет Заказчика на Сайте, адреса электронной почты и/ или пароля для осуществления доступа к электронной почте Заказчика, а также электронного устройства Заказчика.
10.7. В случае утраты Заказчиком логина, пароля для доступа в личный кабинет Заказчика на Сайте, Исполнитель вправе повторно разрешить доступ к личному кабинету Заказчика. Указанный доступ может быть повторно предоставлен Заказчику только после идентификации личности Заказчика при наличии у последнего квитанции об оплате приобретенных у Исполнителя услуг.
10.8 Исполнитель не несет ответственность перед лицами, которые приобрели онлайн-курсы Исполнителя не на сайте Исполнителя.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ 11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 12.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
12.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: Vitalijacake@yandex.ru.
В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
12.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ, политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; паспортные данные, даты рождения, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
12.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель Сейдаметова Виталия Николаевна
ИНН: 503235883106
ОГРН/ОГРНИП: 323508100631734
Письма принимаются по адресу электронной почты: Vitalijacake@yandex.ru Время работы: будни с 10:00 до 18:00 по московскому времени